Mängelberichte
Mit unserem Mängelbericht bieten wir Ihnen einen effizienten und benutzerfreundlichen Weg, uns schnell über etwaige Defekte oder Mängel zu informieren.
Laden Sie den Mängelbericht von unserer Website herunter und füllen Sie ihn vollständig aus. Anschließend senden Sie den ausgefüllten Mängelbericht per E-Mail an service@hettichlab.com oder Ihren persönlichen Ansprechpartner bei Hettich.
- Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, wird nach der Angebotsfreigabe die Reparatur des Artikels entweder in unserem Standort in Tuttlingen oder bei einem autorisierten Hettich Partner vor Ort durchgeführt. Bitte berücksichtigen Sie dabei, dass die Abwicklungszeit auch von der Verfügbarkeit der notwendigen Ersatzteile abhängt.
