Политика конфиденциальности данных

Ответственный орган и уполномоченный по защите данных

Ответственный орган:

Andreas Hettich GmbH & Co. KG, Föhrenstraße 12, 78532 Tuttlingen

тел.: +49 7461 705-0

e-mail: info@hettichlab.com

Сторонний уполномоченный по защите данных:

DDSK GmbH

Штефан Фишеркеллер (Stefan Fischerkeller)

тел.: 07542 949 21 -0

e-mail: anfragen@ddsk.de

Терминология

Термины, используемые в этом заявлении о защите данных, следует понимать так, как они юридически определены в статье 4 Общего регламента по защите данных (DSGVO).

Указания по обработке данных

Автоматизированная обработка данных (файлы журналов и пр.)

Наш сайт можно просматривать без указания персональных данных. Тем не менее при каждом обращении к сайту автоматически сохраняются и хранятся в течение 3 дней следующие данные доступа (файлы журнала сервера): название интернет-провайдера, используемая операционная система, веб-страница, с которой пользователь перешел на наш сайт, дата и продолжительность посещения или название запрошенного файла, а также в целях безопасности, например для определения атак на наш сайт, IP-адрес используемого устройства. Эти данные обрабатываются исключительно для улучшения наших предложений и не позволяют идентифицировать персональные данные с пользователями. Эти данные не объединяются с информацией из других источников.

Данные обрабатываются и используются в следующих целях: развертывание сайта, улучшение веб-страниц, предотвращение ошибок и отказов и их выявление, а также использования веб-сайта в преступных целях.

Правовое основание:
Согласие (ст. 6, раздел 1, пункт f) Общий регламент по защите данных (DSGVO)).

Правомерные интересы:
Надежное обеспечение функциональных возможностей и бесперебойной и безопасной работы веб-сайтов, а также данного сайта в соответствии с требованиями пользователей.

Использование файлов cookie (общие сведения, принцип действия, отказ от использования и др.)

На нашем сайте так называемые файлы cookie используются для повышения привлекательности сайта и поддержки некоторых возможностей. Использование файлов cookie служит нашим правомерным интересам — сделать посещение сайта как можно более приятным и основано на ст. 6 раздела 1, пункт f) Общего регламента по защите данных (DSGVO). Говоря про файлы cookie, мы подразумеваем применение стандартных интернет-технологий для хранения и вызова сведений об учетных данных и другой информации об использовании для всех пользователей сайта. Файлы cookie представляют собой маленькие текстовые файлы, которые размещаются на устройстве пользователя. Это позволяет нам среди прочего сохранять настройки пользователя, чтобы наш сайт отображался в формате, предназначенном для устройства пользователя. Некоторые из используемых файлов после завершения сеанса в браузере, а также после закрытия браузера, удаляются (так называемые сессионные файлы cookie). Другие файлы cookie сохраняются на устройстве пользователя и позволяют нам или нашим компаниям-партнерам определять браузер пользователя при следующем посещении (так называемые постоянные файлы cookie).

Браузер можно настроить так, чтобы информировать пользователя об использовании файлов cookie, чтобы пользователь мог отдельно принимать решение о приеме этих файлов или приеме файлов cookie в определенных случаях или полностью их отключить. Кроме того, файлы cookie можно удалить позже вместе с данными, которые веб-сайт разместил на компьютере пользователя. Выключение файлов cookie (так называемый отказ от участия) может привести к ограничению функциональности нашего сайта.

Категории заинтересованных лиц:
посетители сайта, пользователи интернет-служб.

Отказ от участия:

Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/de-de/help/17442

Firefox:
https://support.mozilla.org/de/kb/wie-verhindere-ich-dass-websites-mich-verfolgen

Google Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de

Safari:
https://support.apple.com/de-de/HT201265

Правовые основания:
Согласие (ст. 6, раздел 1, пункт a) Общего регламента по защите данных (DSGVO)); правомерные интересы (ст. 6, раздел 1, пункт f) Общего регламента по защите данных (DSGVO)).

Применимое правовое основание специально помечается для соответствующего инструмента.

Правомерные интересы:
Хранение параметров регистрации, вид сайта, поддержка функциональных возможностей сайта, проверка пользовательского статуса в рамках всего сайта, распознавание при следующем посещении сайта, ориентированная на пользователей сервисная интернет-платформа, поддержка чатов.

Регистрация

Мы предоставляем возможность создать учетную запись пользователя на нашей сервисной интернет-платформе. В процессе регистрации мы собираем необходимые сведения о заинтересованных посетителях. Эти сведения необходимы для подготовки учетной записи пользователя и связанных с ней функций.

Если посетитель нашей сервисной интернет-платформы соглашается на регистрацию, ему отправляется электронное письмо, которое необходимо подтвердить и которое предназначено для предотвращения неавторизованного получения информации с помощью указания фальшивых адресов электронной почты.

Для защиты внутренних областей данных мы собираем сведения об IP-адресах и времени доступа с целью предотвратить злоупотребление учетными записями пользователей и неправомерное использование данных. Мы не передаем эти данные третьим сторонам за исключением случаев, когда они необходимы для контроля наших требований или если мы обязаны это делать по закону.

Категории заинтересованных лиц:
зарегистрированный пользователь

Категории данных:
основные данные (например, имя, адрес), контактная информация (например, адрес эл. почты, номер телефона), учетные данные (имя пользователя и пароль), при необходимости прочее содержимое (например, текст, фотографии, видео), метаданные и данные о передаче данных (например, информация об устройствах, IP-адреса), данные об использовании (например, посещаемые сайты, интересы, время доступа)

Цели обработки:
упрощение функциональных возможностей сайта, исполнение договора, укрепление связей с существующими клиентами

Правовые основания:
согласие (ст. 6, раздел 1, пункт a) Общего регламента по защите данных (DSGVO))

Интернет-маркетинг

Чтобы постоянно расширять охват аудитории и повышать уровень узнаваемости нашей сервисной интернет-платформы, мы обрабатываем персональные данные в рамках интернет-маркетинга, в частности относительно потенциальной заинтересованности и измерения эффективности своих маркетинговых мероприятий.

Для измерения эффективности маркетинговых мероприятий и выявления потенциальной заинтересованности в файлах cookie сохраняется
соответствующая информация или же используются аналогичные методы. К сохраняемым для этого в файлах cookie данным можно отнести просматриваемое содержимое, открытые веб-страницы, настройки и используемые функции и системы. Периодически в описанных целях простые данные пользователей не обрабатываются. Кроме того, данные обрабатываются таким образом, чтобы фактическая идентичность пользователей или нашей компании была невозможна для поставщика внедренных инструментов. При этом измененные данные часто хранятся в профиле пользователя.

Если профили пользователей сохраняются, при посещении других сервисных платформ, на которых используются такие же технологии онлайн-маркетинга, данные могут считываться, дополняться и сохраняться на сервере поставщика услуг онлайн-маркетинга.

Эффективность наших рекламных объявлений можно определить на основе сгруппированных данных, доступ к которым предоставляет поставщик технологии онлайн-маркетинга (так называемое измерение конверсии). В рамках измерения конверсии можно проверьте, привело ли маркетинговое мероприятие посетителя нашей платформы к решению о покупке. Такая оценка используется в качестве анализа результатов интернет-маркетинга.

Категории заинтересованных лиц:
посетители сайта, пользователи интернет-служб, заинтересованные лица, партнеры по связи, бизнес-партнеры и партнеры по договору.

Категории данных:
Пользовательские данные (например, посещаемые сайты, интерес к содержимому, время доступа), метаданные и данные о передаче данных (например, информация об устройствах, IP-адреса), данные о местоположении, контактные данные, содержимое (например, текст, фотографии, видео).

Цель обработки:
Маркетинг (частично маркетинг интересов, частично маркетинг поведения), измерение конверсии, формирование целевой аудитории, отслеживание по щелчку, разработка маркетинговых стратегий и повышение эффективности проводимых кампаний.

Правовые основания:
Согласие (ст. 6, раздел 1, пункт a) Общего регламента по защите данных (DSGVO)); правомерные интересы (ст. 6, раздел 1, пункт f) Общего регламента по защите данных (DSGVO)).

Правомерные интересы:
оптимизация и дальнейшее усовершенствование сайта, увеличение дохода, укрепление связей с существующими клиентами и привлечение новых клиентов.

Google Analytics

Внедренная служба:   
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Защита данных:
https://policies.google.com/privacy

Ссылка отказа от участия:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de или https://myaccount.google.com/

Правовое основание:
Согласие (ст. 6, раздел 1, пункт a) Общий регламент по защите данных (DSGVO)).

Отзываемая гарантия
https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=de

(Передача третьим странам)

Linkedin

Внедренная служба:
LinkedIn Corporation, 1000 West Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA

Защита данных:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy

Ссылка отказа от участия:
https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

Правовое основание:
Согласие (ст. 6, раздел 1, пункт a) Общего регламента по защите данных (DSGVO))

Отзываемая гарантия
https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/62533

(Передача третьим странам)

Присутствие в социальных сетях

Мы поддерживаем онлайн-присутствие в социальных сетях и на карьерных платформах, чтобы обмениваться информацией с зарегистрированными там пользователями и легко связываться с ними.

В некоторых случаях данные пользователей используются в социальных сетях для проведения маркетинговых исследований и в рекламных целях. Профили пользователей могут создаваться и использоваться для адаптации рекламных объявлений к интересам целевых групп на основе профиля поведения пользователей, например, путем указания интересов. С этой целью на устройствах пользователей регулярно сохраняются файлы cookie, причем в некоторых случаях независимо от того, зарегистрированы ли эти пользователи в социальной сети.

Наряду с социальными сетями мы также используем связанные с ними мессенджеры для удобного общения с пользователями. Следует отметить, что безопасность отдельных сервисов может зависеть от настроек учетной записи пользователя. Даже при наличии сквозного шифрования поставщик услуг может узнать, как и когда пользователи общаются с нами, и, при необходимости, собрать данные о местоположении.

В зависимости от того, где используется социальная сеть, данные пользователя могут обрабатываться за пределами Европейского Союза или за пределами Европейской экономической зоны. Это может представлять риск для пользователей, например, затрудняя реализацию их прав.

Категории заинтересованных лиц:
Зарегистрированные пользователи и незарегистрированные пользователи социальной сети

Категории данных:
Основные данные (например, имя, адрес), контактная информация (например, адрес эл. почты, номер телефона), данные содержимого (например, текст, фотографии, видео), данные об использовании (например, посещаемые сайты, интересы, время доступа), метаданные и передаваемые данные (например, информация об устройствах, IP-адреса)

Цель обработки:
Расширение охвата аудитории, сетевого взаимодействия

Правовое основание:
Правомерные интересы (ст. 6, раздел 1, пункт f) Общий регламент по защите данных (DSGVO)), согласие (ст. 6, раздел 1, пункт a) Общий регламент по защите данных (DSGVO))

Правомерные интересы:
Взаимодействие и коммуникация по вопросам присутствия в социальных сетях, увеличение прибыли, понимание целевых групп

Instagram

Получатель:
Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ирландия

Защита данных:
https://help.instagram.com/519522125107875 и https://www.facebook.com/about/privacy

Ссылка для отказа от участия:
https://www.instagram.com/accounts/login/?next=/accounts/privacy_and_security/

Linkedin

Получатель:
LinkedIn Corporation, 1000 West Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, США

Защита данных:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Ссылка для отказа от участия:
https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

Youtube

Получатель:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия

Защита данных:
https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Ссылка для отказа от участия:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de или https://myaccount.google.com/

Подключаемые модули и внедренное содержимое третьих сторон

На нашей сервисной интернет-платформе используются функции и содержимое сторонних поставщиков. Например, это могут быть внедренные видео, виды, кнопки или публикации (далее содержимое).

Для представления этого содержимого посетителям нашей сервисной интернет-платформы соответствующий сторонний поставщик среди прочего использует IP-адрес пользователя для передачи содержимого и его отображения в браузере пользователя. Без такого процесса обработки отображение содержимого невозможно.

В отдельных случаях выполняется сбор дополнительной информация о так называемом пиксельном теге или веб-маяке, с помощью которой сторонние поставщики сохраняют информацию об использовании содержимого или трафике посетителя нашей сервисной платформы, технические данные о браузере или операционной системе пользователя, времени посещения или переходам по веб-страницам. Полученные таким образом данные сохраняются в файлах cookie на устройстве пользователя.

Для защиты персональных данных посетителей нашей сервисной интернет-платформы используются специальные меры обеспечения безопасности, запрещающие автоматическую передачу персональных данных.

Категории заинтересованных лиц:
пользователь подключаемых модулей или внедренного содержимого третьих сторон.

Категории данных:
Пользовательские данные (например, посещаемые сайты, интересы, время доступа), метаданные и данные о передаче данных (например, информация об устройствах, IP-адреса), контактные данные (например, адрес эл. почты, номер телефона), основные данные (например, имя, адрес).

Цель обработки:
Конфигурация нашей сервисной интернет-платформы, расширение аудитории для рекламных объявлений в социальных сетях, раздельно в публикациях и содержимом, маркетинг интересов и поведенческий маркетинг, отслеживание активности пользователя на различных устройствах и в приложениях.

Правовые основания:
Согласие (ст. 6, раздел 1, пункт a) Общего регламента по защите данных (DSGVO)).

Youtube

Внедренная служба:
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Защита данных:
https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Ссылка отказа от участия:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de или https://myaccount.google.com/

Правовое основание:
Согласие (ст. 6, раздел 1, пункт a) Общего регламента по защите данных (DSGVO)).

Отзываемая гарантия
https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=de

(Передача третьим странам)

Recaptcha

Внедренная служба:
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Защита данных:
https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Ссылка отказа от участия:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Или https://myaccount.google.com/

Правовое основание:
Законные интересы  (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO)

Законные интересы:
Обеспечение безопасности веб-сайта

Отзываемая гарантия:
https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=de

(Передача третьим странам)

Установление контакта

На своей сервисной интернет-платформе мы предоставляем возможность непосредственно связаться с нами, а также предоставляет информацию о различных способах связи.

В случае установления контакта мы обрабатываем данные запрашивающего пользователя в объеме, необходимом для ответа или обработки запроса. Обрабатываемые данные зависят от выбранного способа связи.

Категории заинтересованных лиц:
запрашиваемые пользователи.

Категории данных:
основные данные (например, имя, адрес), контактные данные (например, адрес эл. почты, номер телефона), содержимое (например, текст, фотографии, видео), пользовательские данные (например, интересы, время доступа), метаданные и данные о передаче данных (например, информация об устройствах, IP-адреса).

Цель обработки:
обработка запросов.

Правовые основания:
Согласие (ст. 6, раздел 1, пункт a) Общего регламента по защите данных (DSGVO)), исполнение или подготовка договора (ст. 6, раздел 1, пункт b) Общего регламента по защите данных (DSGVO)).

Передача данных

Мы передаем персональные данные посетителей нашей сервисной интернет-платформы для внутренних целей (например, для внутреннего управления или в отдел по работе с персоналом для исполнения законных или договорных обязательств). Внутренняя передача данных или раскрытие данных осуществляется только в необходимом объеме с соблюдением применимых положений законодательства о защите информации.

Для исполнения договора или для соблюдения юридических обязательств, возможно, потребуется передача персональных данных. Если мы не в состоянии предоставить необходимые данные, возможно, что мы не сможем заключить договор с заинтересованным лицом.

Мы передаем данные в страны, расположенные вне ЕЭЗ (так называемые третьи государства). Передача осуществляется в вышеуказанных целях. Передача осуществляется только для исполнения договорных и правовых обязательств или по причине предварительно предоставленного разрешения заинтересованных лиц.

Если мы передаем данные для обработки в страны, не входящие в ЕЭЗ, мы гарантируем, что обработка данных установленным способом разрешена законом. На этом случай в целях максимально эффективной защиты данных заинтересованных лиц мы заключили договор со стандартными оговорками о защите данных, включая особое регулирование соответствующих технических и организационных мер. Если используется передача третьим лицам, ссылку на действующую гарантию можно найти в описании соответствующего поставщика.

Продолжительность хранения

Обычно данные посетителей нашей сервисной интернет-платформы хранятся, пока они необходимы для предоставления услуг или в случае, если это предусмотрено законодателями в Европейских директивах или постановлениях или другими законодателями в законах или предписаниях, регулирующих нашу деятельность. Во всех других случаях мы удаляем персональные данные после достижения целей, за исключением данных, которые мы должны сохранять для соблюдения юридических обязательств (например, мы должны хранить такие документы как договоры и счета в течение срока хранения, определяемого налоговым и правовым законодательством).

Автоматизированный процесс принятия решений

В соответствии со ст. 22 Общего регламента по защите данных (DSGVO) мы не используем автоматизированный процесс принятия решений или профилирование данных.

Правовые основания

Определяющие правовые основания следуют из Общего регламента по защите данных (DSGVO). Правовые основания дополняются национальными законами стран ЕС и при необходимости применяются совместно с Общим регламентом по защите данных (DSGVO) или дополняют его.

Согласие:
Статья 6, раздел 1, пункт а) Общего регламента по защите данных (DSGVO) служит правовым основанием для процесса обработки данных, для которого имеется согласие для обработки данных в определенных целях.

Исполнение договора:
Статья 6, раздел 1, пункт b) Общего регламента по защите данных (DSGVO) служит правовым основанием для исполнения договора, стороной которого является заинтересованное лицо, или для проведения необходимых преддоговорных мер, выполняемых по запросу заинтересованного лица.

Юридическое обязательство:
Статья 6, раздел 1, пункт c) Общего регламента по защите данных (DSGVO) служит правовым основанием для обработки данных, что необходимо для выполнения юридического обязательства.

Жизненные интересы
Статья 6, раздел 1, пункт d) Общего регламента по защите данных (DSGVO) используется в качестве правового основания, когда требуется обработка данных, и необходимо защитить жизненные интересы заинтересованных пользователей или других физических лиц.

Общественный интерес:
Статья 6, раздел 1, пункт е) Общего регламента по защите данных (DSGVO) служит правовым основанием для обработки данных, необходимых для осуществления определенной задачи, которая лежит в сфере общественных интересов или необходима для осуществления властных полномочий, и которые передаются ответственным лицам.

Правомерный интерес:
Статья 6, раздел 1, пункт f) Общего регламента по защите данных (DSGVO) служит правовым основанием для обработки данных, необходимой для соблюдения правомерных интересов ответственных или третьих лиц, если только они не превышают интересы или основные права заинтересованных лиц, требующих защиты персональных данных, особенно тогда, когда в качестве заинтересованных лиц выступают дети.

Права заинтересованных лиц

Право на предоставление информации:
Заинтересованные лица согласно ст. 15 Общего регламента по защите данных (DSGVO) имеют право требовать подтверждения обработки относящихся к ним данных. Они могут требовать предоставления этих данных, а также другой информации, определенной в ст. 15, раздел 1 Общего регламента по защите данных (DSGVO), а также копию данных.

Право на внесение исправлений:
Заинтересованные лица в соответствии со ст. 16 Общего регламента по защите данных (DSGVO) имеют право запрашивать внесение изменений или дополнения относящихся к ним и обработанных нашей компанией данных.

Право на удаление:
Заинтересованные лица в соответствии со ст. 17 Общего регламента по защите данных (DSGVO) имеют право запрашивать немедленное удаление относящихся к ним данных. В качестве альтернативы пользователи в соответствии со ст. 18 Общего регламента по защите данных (DSGVO) могут потребовать ограничений при обработке своих персональных данных.

Право на передачу данных:
В соответствии со ст. 20 Общего регламента по защите данных (DSGVO) заинтересованные лица имеют право требовать предоставить им имеющиеся у нас персональные данные и передать их другим ответственным.

Право обжалования:
Заинтересованные лица в дальнейшем имеют право на обжалование в компетентном органе надзора в соответствии со статьей 77 Общего регламента по защите данных (DSGVO).

Право на возражение:
Если персональные данные обрабатываются на основании правомерных интересов в соответствии со статьей 6, раздел 1, стр. 1, пункт f) Общего регламента по защите данных (DSGVO), заинтересованные лица согласно статье 21 Общего регламента по защите данных (DSGVO) имеют право на заявление возражения против обработки своих персональных данных в случае, если для этого имеются причины, следующие из особой ситуации или если возражение направлено против прямой рекламы. В последнем случае заинтересованные лица обладают общим правом на возражение без необходимости указания особой ситуации.

Отказ

Некоторые операции по обработке данных возможны только после явно выраженного согласия заинтересованных лиц. Отказаться от предоставленного согласия можно в любой момент времени. Для этого достаточно отправить сообщение в произвольной форме или электронное письмо по адресу info@hettichlab.com. Правомерность обработки данных, выполненной до отказа, не отменяется отказом.

Внешние ссылки

На нашем сайте размещены ссылки на сервисные интернет-платформы других поставщиков. Доводим до сведения, что мы не влияем на содержимое связанных сервисных интернет-платформ и соблюдаем законодательные положения по защите данных.

Изменения

Мы оставляем за собой право изменять в любой момент политику конфиденциальности при изменениях в нашей сервисной интернет-платформе с учетом соблюдения применимых положений законодательства о защите информации так, чтобы она соответствовала требованиям законодательства.

Version 09/11/2023